Как купить

ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА:

Сделать покупку в нашем интернет-магазине просто и удобно.
Если даже для вас это первый опыт покупки через интернет - не беспокойтесь, здесь нет ничего такого!

Живете в Москве в пределах МКАД? Курьерская доставка в пределах МКАД составляет 250 рублей. Доставка осуществляется только по конкретному адресу (встреча в метро или другие такие же абстрактные варианты невозможны).

Живете в пределах 5 км от МКАД?  Курьерская доставка для вас будет стоить 400 рублей. Если вы живете в 6 км от МКАД - не волнуйтесь, вам тоже доставим. :)

ВНИМАНИЕ! Услуги курьера необходимо будет оплатить даже при условии, если вы решите отказаться от заказа. Оформляя у нас заказ,вы автоматически соглашаетесь с этим условием. 

Живете в другом городе России? Доставим заказ почтовой бандеролью 1 класса. Сроки прохождения бандеролей от Москвы до вашего города вы можете узнать на сайте "Почты России", это один из самых быстрых видов отправлений. Стоимость почтовой доставки вашего заказа - 300 рублей. Внимание: заказ отправляется ТОЛЬКО после 100% предоплаты. Подробнее о процедуре оплаты и доставки заказа читайте здесь. Почему мы работаем только по предоплате? Да просто мы не хотим, чтобы доставка стоила вам дороже. Мы принципиально не отправляем заказы наложенным платежом, потому что процент отказов от таких заказов составляет около 20%. Это много и это наши убытки, т.е. мы терпим убытки оплачивая сначала отправку и потом возврат "отказных" бандеролей. Следовательно, чтобы работать с наложенным платежом, нам пришлось бы поднять стоимость почтовой доставки до 400-500 рублей (чтобы за счет увеличения цены доставки компенсировать наши расходы по "отказным" бандеролям).  Поэтому дешевле для клиентов и удобнее для нас работать именно по системе предоплаты. 

Живете за пределами России? Нет проблем - доставим ваш заказ куда скажете. Стоимость доставки, однако же, будет выше, чем стоимость доставки по России - примерную цену вы сможете сами рассчитать на сайте "Почты России"  www.russianpost.ru , точную же цену вам сообщит наш менеджер после обработки вашего заказа (на стоимость отправки в первую очередь влияет вес и объем товара). При оформлении заказа выбирайте пункт "почтовая доставка". 

Как вы можете быть уверены, что получите свой заказ после 100% предоплаты? Мы работаем на рынке одежды для кормления и слингов уже более трех лет, в 2006м году было зарегистрировано доменное имя нашего сайта, в 2007-м году была подана заявка на регистрацию торговой марки "Мать-ехидна". Это значит, что все это время мы работали на свою репутацию. И эта репутация нам дорога. Поэтому мы никогда не обманывали и не планируем обманывать наших клиентов. В интернете о нас можно найти много хороших отзывов. Вы можете убедиться в этом лично, воспользовавшись любым поисковиком.

КАК СДЕЛАТЬ У НАС ЗАКАЗ:

Чтобы сделать заказ в нашем магазине нажмите кнопочку "Купить немедленно" - и попадете в так называемую корзину. Там нужно будет заполнить коротенькую форму - сайт не потребует от вас никакой нудной регистрации и ее подтверждения (более того, мы постарались сделать форму заказа максимально лаконичной, чтобы оформление заказа заняло у вас минимум драгоценного времени). 

В течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа с вами свяжутся менеджеры нашего магазина. Если вам нужна срочная доставка, напишите об этом в комментарии к заказу - и менеджеры постараются обработать вашу заявку насколько это возможно быстро.

Вы можете заказать некоторое количества товара "на выбор" - однако, учтите, что мы доставляем не более 2 вариантов одного и того же товара для примерки и выбора. К сожалению, мы не сможем привезти вам 12 футболок для того, чтобы вы выбрали 1. Если вам сложно определиться с выбором товара через интернет - пожалуйста, приезжайте в один из наших магазинов, мы будем рады вас видеть!

Важно! После оформления заказа вам на имейл приходит уведомление - с номером заказа и перечнем товаров, которые вы заказали. Если по каким-то причинам уведомление не пришло - возможно, ваш заказ не был оформлен! Попробуйте оформить его заново или просто продиктуйте его нашему менеджеру по телефону (495)589-689-9.

ПРАВИЛА ДОСТАВКИ:

Курьер привозит вам товар в оговоренное время. Вы можете примерить товар перед покупкой. Однако, вернуть товар курьеру вам необходимо в таком же аккуратном и сложенном виде, в котором вы его получали. Вы можете отказаться от приобретения товара, который вам не подошел или не понравился. Однако, вы должны будете оплатить курьеру его услуги в любом случае - он свою работу по доставке заказа выполнил в полном объеме. Пожалуйста, не делайте у нас заказ, если два простых вышеописанных правила кажутся вам странными или необязательными для выполнения.

Если вы заказываете товар с доставкой "Почтой России" (очевидно, вы живете где-то за пределами Москвы), значит, вам нужно иметь в виду следующее. Заказы отправляются по указанному вами при оформлении заказа адресу (обязательно с индексом!). Сразу после оформления заказа вам на имейл приходит уведомление об этом самом заказе, к уведомлению прилагается квитанция для оплаты, в которой уже вписаны все необходимые реквизиты, ваш номер заказа и сумма к оплате. Эту квитанцию достаточно распечатать и оплатить в ближайшем банке. Вы можете выслать нам скан или фотокопию квитации на имейл, однако, это не обязательно, потому что мы в любом случае видим все платежи (и фамилии плательщиков) в ежедневных банковских отчетах, поэтому ваш заказ будет выслан вам как только мы увидим вашу оплату на счете. Об отправке заказа вам придет доплнительное уведомление на ваш и-мейл (который вы указали при оформлении заказа). 

При отправке заказов мы, как правило, указываем в почтовом бланке минимальную ценность отправления (50-100 рублей). Это также позволяет вам экономить на стоимости отправки (ведь, чем выше ценность бандероли, тем дороже будет стоить ее пересылка). Однако, если вы хотите, чтобы при отправке бандероли была указана полная стоимость вашего заказа (это может пригодиться, если "Почта "России" потеряет ваш заказ и вы будете добиваться возмещения ущерба), то сообщите нам об этом в комментарии к заказу - и мы пересчитаем для вас стоимость почтовой доставки (она несколько увеличится).

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА:

Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней после покупки при наличии кассового чека и полной сохранности товарного вида вашей покупки. Вернутьобменять товар можно у нас в офисе (ул. Вучетича, д.4), куда надо приехать с товаром и чеком, подтверждающим дату покупки. Если вы живете не в Москве - то вы можете выслать нам товар обратно "Почтой России" (в случае, если вам нужна замена товара по причине неподошедшего размера или если вы просто хотите вернуть товар, то вам также придется оплатить и повторную его отправку; если замена осуществляется по причине брака, то отправку оплачиваем мы).

 


подсознание
www.demetrashop.ru  2009  |  Все права защищены